Termeni și condiții

1. Identificarea prestatorului

Site-ul casafunerara.md este administrat de:

• Denumire: S.R.L. „SFÂNTUL LAZĂR C.E.B.”
• IDNO: 1026605001171
• Sediu: mun. Hîncești, str. Sfânta Treime, nr. 3, Republica Moldova
• Telefon: 078 455 000
• E-mail: sflazar2025@gmail.com

2. Obiectul site-ului

Site-ul prezintă serviciile funerare, pachetele și produsele oferite de S.R.L. „SFÂNTUL LAZĂR C.E.B.” și permite trimiterea de cereri de comandă.

Site-ul nu este un magazin online cu plată: nu se efectuează plăți online și nu se încheie contracte de vânzare prin simpla trimitere a unui formular.

3. Comenzile

Comanda transmisă prin site este o cerere de comandă. Aceasta devine fermă numai după ce este confirmată telefonic de reprezentanții noștri, la numărul indicat de dvs.

Detaliile prestării serviciilor se stabilesc la confirmarea telefonică, direct cu S.R.L. „SFÂNTUL LAZĂR C.E.B.”. Putem refuza sau modifica o cerere dacă serviciul solicitat nu poate fi prestat în condițiile cerute.

4. Plata și livrarea

Nu se efectuează plăți pe site. Plata se poate efectua în numerar, cu cardul prin terminal sau prin transfer bancar. Condițiile comenzii, eventualul avans și anularea se stabilesc individual la confirmarea telefonică.

Pentru produsele din magazin (coroane, sicrie, cruci și alte produse), livrarea este gratuită în Hîncești și în Chișinău.

5. Prețuri

Prețurile afișate pe site au caracter informativ și pot fi actualizate fără notificare prealabilă. Prețul final se confirmă telefonic înainte de prestarea serviciului și depinde de serviciile efectiv solicitate.

6. Răspundere

Depunem eforturi pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale. Dacă observați o informație greșită, vă rugăm să ne anunțați. Nu răspundem pentru întreruperi temporare ale funcționării site-ului.

Răspunderea S.R.L. „SFÂNTUL LAZĂR C.E.B.” pentru serviciile prestate este cea prevăzută de legislația în vigoare și de înțelegerea confirmată telefonic cu clientul.

7. Reclamații

Reclamațiile se pot depune telefonic, la numărul 078 455 000, prin e-mail, la sflazar2025@gmail.com, sau în scris, la adresa juridică: S.R.L. „SFÂNTUL LAZĂR C.E.B.”, mun. Hîncești, str. Sfânta Treime, nr. 3, Republica Moldova.

8. Datele cu caracter personal

Prelucrarea datelor transmise prin site este descrisă în Politica de confidențialitate.

9. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de instanțele judecătorești competente din Republica Moldova.

10. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni; versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.

11. Contact

Pentru orice întrebare ne puteți contacta la telefon 078 455 000, prin e-mail la sflazar2025@gmail.com sau în scris, la adresa juridică: S.R.L. „SFÂNTUL LAZĂR C.E.B.”, mun. Hîncești, str. Sfânta Treime, nr. 3, Republica Moldova.